Facebook Page adalah sejenis profil yang bersifat publik yang dibuat dengan tujuan untuk membangun bisnis, brand, selebritis, dan organisasi lainnya. Berbeda dengan profil personal, Facebook Page tidak membutuhkan Friend atau teman didalamnya melainkan Fans atau bisa dibilang Follower. Fans inilah orang-orang yang menyukai suatu Page di Facebook dengan beragam alasan didalamya.
Jumlah Fans yang bisa dimiliki suatu Page tidak memiliki batas, bisa jadi 5000 fans atau bahkan 5 juta fans. Semuanya tergantung dari seberapa baik Facebook Page tersebut dikemas.
Sama halnya seperti Profil personal, dengan Page kamu diharuskan meng-update status, photo, events, link, atau bahkan video secara berkala agar Page tersebut dikenal dan memiliki banyak Penggemar.
Facebook Page juga sangat dibutuhkan sebelum kamu bisa mulai beriklan dengan Facebook Ads.
Sebelum mulai membuatnya, kamu diharuskan memiliki Profil atau akun Personal terlebih dahulu. Begitu sudah punya, kamu tinggal mengikuti langkah berikut :
1. Pada bagian atas Facebook Home Page, klik menu “Create” lalu pilih “Page”.
2. Berikan nama untuk Page kamu. Umumnya nama Page di sesuaikan dengan nama Bisnis atau produk yang dipasarkan (Jika untuk Page Bisnis)
3. Tambahkan “Category” untuk menggambarkan lebih jelas perihal Page kamu. Dengan demikian orang lain akan lebih mudah menemukan Page kamu.
4. Masukan Informasi tentang bisnis yang kamu kelola seperti Alamat maupun informasi kontak. Klik “Continue” jika sudah.
5. Tambahkan foto profil ke Page. Kamu bisa melangkahi bagian ini dengan mengklik “Skip”.
6. Kamu bisa juga menambahkan Cover Photos untuk Page barumu. Usahakan untuk Upload gambar yang menggambarkan bisnis kamu di Cover Photos. Sebab hal ini bisa mempengaruhi Like yang kamu dapatkan nanti.
Begitu kamu selesai membuat Page baru, kamu bisa mengedit beragam hal didalamnya kapanpun kamu mau. Mulai dari foto profil hingga informasi Page kamu.
Cara Mengembangkan Follower Page di Facebook
Kini kamu sudah memiliki Facebook Page. Langkah selanjutnya yang perlu kamu lakukan yaitu mendapatkan sebanyak mungkin Follower atau Fans untuk Page baru kamu.
Sangat penting untuk membangun relasi dengan orang-orang yang mungkin menyukai atau tertarik dengan produk kamu. Berikut ini ada beberapa cara yang bisa kamu terapkan untuk mendapatkan banyak Follower.
1. Share Page Barumu ke Status Profil Personal
Beritahu semua teman, atau keluarga tentang Facebook Page baru yang kamu buat. Ajak mereka untuk Like dan Following Page kamu. Jangan malu untuk meminta mereka untuk ikut Share juga.
Kamu bisa undang temanmu dengan navigasi ke menu “Community” pada tab “Friend” klik tombol “Invite” di semua daftar teman yang ada. Cara ini merupakan yang paling efisien dan cepat.
2. Gabung atau Buat Group Yang Relevan
Dengan memuat Post di Group yang relevan dengan bisnis kamu, dilansir bisa menjangkau orang-orang yang tertarik dengan apa yang ada di Page kamu dan meningkatkan Follower.
3. Share Page kamu di luar Platform Facebook
Jangan lupa untuk Share juga di platform lain. Bagikan informasi Facebook Page kamu baik itu di Blog, Website, Instagram, atau platform Sosial Media yang lainnya.
4. Ciptakan komunitas yang aktif
Saat orang-orang datang ke Page kamu dan lihat seberapa besar tingkat aktifnya, kemungkinan besar mereka akan Like dan Engage dengan komunitas yang ada. Jangan pernah meremehkan komunitas yang ada di Facebook, jika dimanfaatkan dengan baik akan meningkatkan performa Page.
Kamu juga bisa menggunakan fitur Facebook Insight untukmelihat siapa saja Follower kamu yang paling aktif dan sering Engage dengan konten kamu. Sehingga kedepannya kamu mendapatkan gambaran harus membuat konten seperti apa yang disukai mereka.
5. Kumpulkan Feedback Follower
Rating maupun Review Page sangat penting untuk kemajuan Page yang memang masih terbilang baru. Jangan sungkan untuk mengajak Follower kamu untuk meninggalkan Feedback terhadap Page kamu. Saat mereka menulis Review, akan timbul kemungkinan Page kamu tampil di Beranda dan dilihat oleh teman-teman mereka.
Ucapkan terima kasih untuk mereka yang meninggalkan Feedback positif, dan tetap selalu menghadirkan konten-konten yang informatif untuk Follower kamu.
Mengatur Page Roles di Facebook Page
Facebook Page yang sudah berkembang tentu diiringi dengan proses optimasi yang tidak henti-hentinya. Proses-proses ini akan sangat memakan waktu apabila dikelola hanya 1 orang saja. Maka dari itu dikembangkanlah fitur Page Roles. Page Roles merupakan hak akses yang diberikan kepada individu (akun personal Facebook) untuk mengelola suatu Page.
Facebook memberikan 5 jenis Roles / Peran dengan hak akses yang berbeda-beda. Kamu bisa menemukan fitur ini pada tab “Setting” > “Page Roles”. Berikut ini adalah daftar lengkapnya :
1. Admin
Admin merupakan jenis Page Roles yang memiliki hak akses paling lengkap. Seorang Admin dapat mengatur maupun menugaskan Page Roles lain. Selain itu, akses Admin lainnya yaitu :
- Edit Page dan menambahkan Apps
- Membuat atau menghapus Post
- Mengirim Pesan (Message) via Page
- Membalas atau menghapus komentar yang ada di Post Page
- Menghapus atau Banned orang-orang yang melanggar aturan Page
- Membuat iklan (Ads)
- Melihat Page Insight
- Melihat siapa saja yang publish di Page
2. Editor
Peran Editor meliputi pembuatan konten di Facebook Page dan mengatur aktivitas yang ada setiap harinya. Editor memiliki akses yang serupa dengan Admin kecuali mengatur Page Roles dan Setting Page.
3. Moderator
Moderator adalah jenis peran yang mengurus masalah Customer service perihal bisnis yang dikelola. Seorang Moderator dapat menjawab pertanyaaan dan merespon komentar, tetapi tidak bisa membuat Post di Page. Moderator juga bisa menghapus atau Ban orang-orang di suatu Page, memuat Iklan (Ads), dan melihat Page Insight.
4. Advertiser
Sesuai namanya, Advertiser meliputi jenis Roles yang mengatur periklanan di Page yang dikelola. Disamping itu, Advertiser juga mendapatkan hak akses untuk melihat Page Insight.
5. Analyst
Seorang Analyst berperan sebagai pengatur strategi Konten dan perencanaan. Tugasnya yaitu menganalisa data yang ada pada laman Page Insight dan mengatur rencana marketing yang sesuai untuk mengembangkan bisnis.
Sebagai pemilik Page di Facebook, kamu wajib mengetahui peran-peran yang ada serta hak akses yang dimiliki. Penting pula untuk menugaskan orang-orang yang bisa kamu percaya saja untuk peran-peran yang ada. Agar terciptanya keamanan dan kenyamanan baik pemilik maupun Follower di Page tersebut.
Nah untuk kalian yang ingin tahu bagaimana membuat Facebook Page yang Optimal, kalian bisa baca artikel Cara Membuat Facebook Page Optimal.
Yuk, Upgrade Skill Kamu Dengan Mengikuti Kursus Online Di Babastudio